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花甲老人被忽悠误买年金产品0

2018-10-26 13:45:06

花甲老人被忽悠,误买年金产品

作为金融服务业中被投诉的“重灾区”,销售误导、保险(百科)拒赔、阴阳保单等问题在保险行业从未销声匿迹,因此而造成的纠纷更是层出不穷。江苏的翟女士近日就遭遇了年过六十的父母被保险销售(百科)人员“忽悠”而购买泰康人寿一款产品的问题。 花甲老人误买年金产品 老年人一直是遭遇保险销售误导的高危人群,江苏的翟女士近日向诉说了她的父母被营销人员误导购买了不适合自己的保险产品的经历。2013年10月底,江苏翟女士母亲接到了一个自称是泰康人寿工作人员的王某(化名)的,见面后,王某向翟女士父母推荐一份保险产品。翟女士告诉,据王某介绍,泰康人寿有一款仅针对老客户的产品,收益比同期银行存款利息要高,并且没有风险。王某在纸上向翟女士父母演示收益情况,使翟女士的父母认为,投保的钱和在银行存钱一样,是到期是可以取出来的,而且利息比银行同期存款利息高。于是,翟女士父母同意了购买10年期的泰康财富(百科)人生C款终身年金保险(分红型),翟女士父亲是投保人,翟女士是被保险人(百科)。 根据《人身保险销售误导行为认定指引》规定,人身保险公司、保险代理(百科)机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,不得有下列欺骗行为:夸大保险(百科)或者保险产品收益;以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品。翟女士认为,王某的介绍以银行存款的利息做比较,已经对她的父母造成了误导,使她的父母一直认为他们购买的是一份10年期的比银行同期存款利息略高的产品。而《经济参考报》查阅泰康财富人生C款终身年金保险(分红型)介绍发现,这款产品的保险期间为终身。 根据保监会(百科)《关于规范人身保险经营行为有关问题的通知》,在正式签发保单前,必须向投保人出示退保说明和保单前三年度退保金额,并逐一说明。保险公司必须在投保书中加印“投保人、被保险人声明”,声明投保人、被保险人在决定投保之前已经认真阅读并理解了包括签名要求、前三年度退保金额、犹豫期和保险条款(百科)的各项内容。 犹豫期内“不犹豫” 如果担心保险销售人员在产品介绍时有隐瞒或者误导倾向,保险公司对保单进行回访是消费者进一步了解保单内容的机会,不过,在实际操作中,这一步骤可能因为各种原因被“走过场”。翟女士对表示,王某告知她父亲,签完合同以后会有回访,但只是例行的,到时候照她所说的回答即可。对于这点,其实《人身保险业务基本服务规定》中早已明确,保险公司对保险新单业务进行回访时,

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